תנאי שימוש

01כללי

האתר codecampus.co.il (להלן: "האתר") מופעל על-ידי נועם טחן (להלן: "קוד קמפוס"), ובמסגרתו ניתן לצפות בתכני לימוד והדרכה ולהשתתף באופן פעיל בשיעורי לימוד באמצעות האינטרנט, במגוון של נושאים (להלן: "השירותים").

השימוש באתר ובתכניו כפוף לקריאת תקנון זה. שימוש בשירותים, במידע או צפייה בתכנים המוצגים באתר, ו/או כל פעולה שהיא, מהווים הסכמה לכל סעיפי התקנון. אנא קראו תקנון זה מפעם לפעם, שכן עשויים לחול בו שינויים.

כל פנייה בלשון זכר מתייחסת כמובן לשני המינים. השימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד. הכותרות הינן לנוחיות בלבד ואין לייחס להן משמעות אחרת.

02התכנים באתר

האתר מציע תכני לימוד והדרכה, וכן מאפשר להשתתף בשיעורים באמצעות האינטרנט, בנושאים מגוונים. לצורך כך מציע האתר סרטוני וידיאו, מערכי שיעור, קבצי תרגול, הדרכות, מצגות, טקסטים, תמונות ומידע נוסף (להלן: "התכנים").

• התכנים מוצעים לצפייה בהשאלה, לשימוש אישי ושאינו מסחרי, המוגבל למינימום זמן של חודש, ובהיקף המותר על-פי כללי השימוש ההוגן לפי דין.
• עבור כל פריט תוכן מוצג דף מידע הכולל את שם הפריט, תיאור קצר, תקופת ההשאלה ומחירה. המידע הינו תיאור תמציתי בלבד, ואין קוד קמפוס נושאת באחריות להתאמה מושלמת של המידע לפריט התוכן.
• קוד קמפוס אינה מחויבת לקיום מגוון כלשהו של תכנים באתר, ורשאית לשנות, להחליף או להוציא תכנים מהאתר בכל עת.
• באחריות הלקוח לדאוג לחיבור רציף ומהיר לרשת האינטרנט. קוד קמפוס אינה אחראית לכשלים ו/או תקלות בצפייה הנובעים מחיבור לקוי, מקוטע ו/או איטי.
• צפייה בתכנים עושה שימוש ברוחב הפס של חיבור האינטרנט של הלקוח, וייתכן שתיפגע היכולת להשתמש ברוחב הפס המלא לצרכים אחרים במקביל.
• אספקת תוכן שיוזמן תיעשה בדרך אלקטרונית באמצעות האינטרנט או בטלפון בלבד.

קבצי תרגול

"קבצי תרגול" הינם קבצים שונים לתרגול הנלמד — תמונות, וקטורים, אייקונים, תבניות, קטעי מוסיקה או וידיאו, פרויקטים שלמים או חלקיים, מסמכים ועוד. הקבצים ניתנים לצרכי לימוד ותרגול של השיעורים שבאתר בלבד. אין להעביר ו/או למסור את קבצי התרגול לכל צד ג', אין להעתיקם, לפרסמם או להציגם בכל מדיה, ואין לעשות בהם כל שימוש מסחרי או שימוש אישי אחר שאינו מפורט כאן.

03רכישת מנוי לאתר

• שימוש באתר יכול להיעשות לאחר ביצוע הרשמה על-ידי רכישת קורסים לפי התמחור של כל אחד מהם, לתקופה מתמשכת שאינה קצובה בזמן.
• לאחר אישור תשלום, בתוך פרק זמן סביר של עד כ-24 שעות, יוקמו למשתמש גישות למערכת הלימודים, לצפייה בסרטונים ולמערכת לימודים ייעודית.
• התחייבות קוד קמפוס למערכת הלימודים הינה לחודש ימים. לאחר מכן יש לבצע תשלום לחודש נוסף לפי התמחור באתר.
• קוד קמפוס רשאית לשנות מחירים בכל זמן (עדכון מחיר למנוי מתמשך יהיה בהודעה מראש בת 30 ימים), ולשנות אפשרויות מנוי בהתאם למדיניות החברה.
• כל לקוח יכול לבחור בכל רגע נתון להפסיק חידוש מנוי אוטומטי.
• קוד קמפוס רשאית לקיים מבצעים והנחות, אולם אלו לא יחולו רטרואקטיבית כלפי מי שכבר רכש את המוצר.
• רשאי לבצע רכישות באתר בגיר בן 18 ומעלה (קטין המבצע פעולות ייחשב כמי שקיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו), בעל אמצעי תשלום תקף וכתובת דואר אלקטרוני.
• הרכישות נעשות באמצעות כרטיס אשראי, חשבון PayPal או שוברים מיוחדים. תנאי מוקדם לתוקף הקנייה הוא אישור חברת האשראי (או PayPal) לעסקה. יש להקפיד על מסירת פרטים מדויקים.
• ביצוע רכישה דורש רישום ומסירת פרטים אישיים. לאחר הרישום יישמרו פרטי הלקוח (למעט פרטי כרטיסי אשראי) לצורך מעקב אחר הזמנות וביצוע עדכונים.
• חשבונית מס תישלח לכתובת הדוא"ל שנמסרה ולאזור האישי של המנוי. על הלקוח לבדוק את תכולת החשבוניות שקיבל.
• המנוי הינו אישי ובלתי ניתן להעברה. אין להעביר, להסב או להמחות את הזכויות מכוח המנוי, ואין לתת הרשאה לשימוש בפרטי המנוי לגוף אחר ללא אישור בכתב ומראש מקוד קמפוס.
• כל מנוי מאפשר צפייה סימולטנית אחת בלבד (לא ניתן לצפות באמצעות אותו שם משתמש ביותר ממחשב אחד בו-זמנית).
• כל מנוי מאפשר כניסה באמצעות שלוש תחנות עבודה בלבד (מחשב, נייד, טאבלט וכיו"ב) — שלוש התחנות הראשונות שעימן נכנס המנוי. שינוי הגדרת התחנות המורשות ייעשה באמצעות שירות הלקוחות בלבד ובאישורו.
• קוד קמפוס רשאית לבטל עסקה במקרה של טעות קולמוס בתיאור פריט תוכן ו/או מחירו, או אם התבררה פעילות בלתי חוקית או מנוגדת לתקנון.

04ביטול והפסקת התקשרות

• ביטול הצטרפות: בהצטרפות ניתן לבטל עד 7 ימים מתאריך ההצטרפות, בתנאי שלא נצפו יותר משעתיים צפייה או לא הסתיימו 2 מודולים או יותר.
• ביטול לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981: ניתן לבטל עסקה בכתב תוך 14 ימים מיום עשייתה או מיום קבלת מסמך המעיד עליה, לפי המאוחר. החיוב יבוצע רק לגבי התקופה היחסית בה ניתן היה לעשות שימוש במנוי. אין החזרה או החלפה של מוצרים הניתנים להקלטה, שעתוק או שכפול. צפייה בתוכן כלשהו למשך חמש דקות או יותר תהא חזקה לשימוש באתר.
• אי-חידוש מנוי: הלקוח רשאי בכל עת להפסיק את חידוש המנוי המתמשך על-ידי לחיצה על "ביטול חברות" באזור האישי. הביטול ייכנס לתוקף בתוך שלושה (3) ימי עסקים מקבלת ההודעה, אלא אם ביקש הלקוח מועד מאוחר יותר, וקוד קמפוס תשיב ללקוח את החלק היחסי של דמי המנוי.
• דמי ביטול: במקרה של ביטול מותר של עסקת מכר מרחוק שלא עקב פגם במוצר, רשאית קוד קמפוס לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר המנוי או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם.
• סיום ביוזמת קוד קמפוס: קוד קמפוס רשאית להפסיק או להגביל את השירותים, בין היתר אם המנוי לא שילם תשלום שהוא חב בו או הפר את תנאי התקנון.
• קוד קמפוס רשאית לסגור את האתר או לשנות את מהותו בכל עת ולפי שיקול דעתה, ותעשה כמיטב יכולתה להודיע על כך מראש ללקוחותיה.
• באחריות המנוי לבדוק את אופי התכנים ואיכותם טרם ההתקשרות (באמצעות התכנים המוצעים בחינם באתר), ולא תישמע טענת ביטול בגין אופי ו/או איכות התכנים.

05קניין רוחני

זכויות היוצרים, זכויות ההפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני — הן בנוגע לעיצוב האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו והנמכרים בו — הינם רכושה הבלעדי של קוד קמפוס ו/או מצויים ברשותה ברישיון כדין. אין בכניסה לאתר או ברכישת תכנים כדי להעניק רישיון ו/או זכות כלשהם בתכולת האתר.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, להקרין פומבית, ליצור עבודות נגזרות או לעשות כל שימוש מסחרי בחלק כלשהו מהאתר ו/או מהתכנים, ללא הסכמתה המפורשת של קוד קמפוס מראש ובכתב.

השם "קוד קמפוס" וסימני המסחר של קוד קמפוס הם רכושה של קוד קמפוס בלבד ואין לעשות בהם שימוש ללא הסכמה בכתב ומראש. פרסומת המוצגת באתר, אם וככל שמוצגת, הינה קניינו של המפרסם.

06הגבלת אחריות

קוד קמפוס בודקת את התכנים שהיא מעלה לאתר ועושה את מירב המאמצים להקפיד על איכותם. עם זאת, קוד קמפוס אינה יכולה להתחייב כי כלל התכנים יתאימו במלואם לציפיות המשתמש או כי לא תהיה בהם טעות כלשהי. קוד קמפוס ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק, ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שנגרם למשתמש או לצד שלישי עקב צפייה ו/או הסתמכות על תכנים שבאתר.

קוד קמפוס אינה מתחייבת שהשירות לא יופרע, יינתן כסדרו ללא הפסקות, או יהא חסין מפני גישה לא חוקית, נזקים, תקלות או כשלים — בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת — אצל האתר או מי מספקיו.

בכל מקרה לא תישא קוד קמפוס בסכום נזק העולה על מחיר התכנים אשר הוזמנו ושולמו עד אותה עת על-ידי הרוכש.

07שמירה על פרטי הלקוחות ואבטחת נתונים

• קוד קמפוס תעשה את מיטב מאמציה לשמור על דיסקרטיות המידע האישי של המשתמשים, ומתחייבת לא לעשות בו שימוש ו/או להעבירו לגורם אחר ללא הסכמת המשתמש.
• הרכישה באמצעות כרטיס אשראי מאובטחת בתקן SSL ומתבצעת באמצעות ספק סליקה חיצוני (Pelecard), וקוד קמפוס אינה שומרת את פרטי האשראי של הלקוח לאחר העברתם לחברת האשראי לחיוב.
• קוד קמפוס רשאית להשתמש במידע אישי לצרכים פנימיים בלבד — ניתוחים סטטיסטיים (ללא זיהוי אישי) ותחקור תלונות — לרבות באמצעות קובצי Cookies. ניתן להגדיר את הדפדפן לסרב ל-Cookies, אך חלקים מהאתר עלולים לא לתפקד כראוי.
• קוד קמפוס רשאית לתעד את כתובות ה-IP של רכישות באתר, ובמקרה של ניסיון הונאה תדווח לרשויות החוק.
• קוד קמפוס רשאית לשלוח למשתמש דיוור בדבר שירותיה, אם ציין המשתמש כי הוא מעוניין בכך.

לפרטים נוספים ראו את מדיניות הפרטיות.

08שירות לקוחות

לקבלת פרטים נוספים אודות האתר, דרך פעולתו ושירותי קוד קמפוס, או בכל שאלה אחרת, ניתן לפנות לשירות הלקוחות בשעות הפעילות של קוד קמפוס. קוד קמפוס לא פעיל בשבת.

09שונות

• רישומי המחשב של קוד קמפוס בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות. אלא אם הוכיח הלקוח אחרת, כל הזמנת תכנים לפי פרטי הזיהוי של הלקוח תיחשב כנעשתה על-ידי הלקוח עצמו.
• מקום השיפוט הייחודי והבלעדי בגין כל עניין הנובע מהשימוש באתר הוא אך ורק בבתי-המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב, ועל השימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
• קוד קמפוס רשאית לעדכן תקנון זה בכל רגע נתון ללא הודעה מוקדמת.

כל הזכויות שמורות לנועם טחן ©